Resultaat - een analyse van de oorzaak-gevolg relaties achter de kengetallen - diepgaand inzicht in de bestaande gedragspatronen en effecten - een duidelijk beeld hoe verbetering gerealiseerd kan worden Een analyse van de dominante gedragspatronen in een organisatie helpt de belangrijkste (leer) belemmerende of juist bevorderende factoren bloot te leggen. Dat doen we in stap 2 van delta 5: de kwalitatieve analyse.
Met de driekhoek-analyse ontwikkeld door dr. Peter Scott-Morgan brengen wij het ‘onder watergedeelte’ in kaart. De logica achter de bestaande ongeschreven regels en effecten is een essentieel onderdeel van de verklaring voor het bestaande leervermogen van de organisatie.
Voor het analyseren van de ongeschreven regels m.b.t. het leervermogen van de organisatie gebruiken we een model met 5 perspectieven ontwikkeld in een promotiestudie. Dit model wordt ook gehanteerd in het ontwerp van de verbeteraanpak en staat toegelicht bij stap 3. |